Última atualização: 1º de outubro de 2024

1. Introdução

O OnlineRetailHQ.com ("nós", "nos" ou "nosso") tem o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site www.onlineretailhq.com (o "Site") e usa nossos serviços(coletivamente, os "Serviços"). Leia atentamente esta Política de Privacidade. Se não concordar com os termos desta Política de Privacidade, não acesse o Site nem use os Serviços.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra no Site, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e serviços, participa de atividades no Site ou entra em contato conosco.

As informações pessoais que coletamos podem incluir:

• Identificadores pessoais: como seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, identificadores on-line (por exemplo, endereço IP) e nome de usuário e senha da conta.
• Informações comerciais: como registros de produtos ou serviços que você comprou, considerou ou demonstrou interesse.
• Atividade na Internet: como seu histórico de navegação no Site, consultas de pesquisa, interações com nossos anúncios ou conteúdo on-line e informações do dispositivo.
• Dados de geolocalização: como a localização do seu dispositivo quando você usa nossos Serviços.
• Inferências: Podemos fazer inferências a partir de suas informações pessoais para criar um perfil que reflita suas preferências e interesses.

2.2 Informações não pessoais

Coletamos automaticamente determinadas informações não pessoais quando você acessa o Site ou usa os Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica e podem incluir:

• Dados de registro: como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, horários de acesso e endereços de sites de referência.
• Informações do dispositivo: como o tipo, o modelo e o sistema operacional do seu dispositivo.
• Dados de uso: informações sobre como você usa o Site e os Serviços, inclusive as páginas que visita, os recursos que usa e o tempo gasto nessas páginas e recursos.

3. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para vários fins, inclusive para:

• Fornecer e aprimorar os Serviços: operar, manter e aprimorar o Site e os Serviços; personalizar sua experiência; e fornecer suporte ao cliente.
• Comunicar-nos com você: responder às suas perguntas; enviar-lhe informações administrativas; e fornecer-lhe atualizações e comunicações de marketing.
• Analisar e entender nossos usuários: rastrear o comportamento e as tendências do usuário; analisar a eficácia de nossas campanhas de marketing; e conduzir pesquisas e análises.
• Proteger nossos direitos e interesses: fazer cumprir nossos Termos de Serviço; evitar fraudes e abusos; e proteger a segurança do Site e dos Serviços.
• Cumpriras obrigações legais: cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.

4. Base legal para o processamento

Processamos suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• Consentimento: Podemos processar suas informações com seu consentimento, por exemplo, quando você se inscreve em nosso boletim informativo ou concorda em receber comunicações de marketing.
• Necessidade contratual: Podemos processar suas informações para cumprir nossas obrigações contratuais com você, por exemplo, quando você adquire nossos serviços.
• Interesses legítimos: Podemos processar suas informações para nossos interesses legítimos, como melhorar nossos Serviços, evitar fraudes e proteger nossos direitos legais.
• Obrigações legais: Podemos processar suas informações para cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.

5. Divulgação de suas informações

Poderemos divulgar suas informações a terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviçosterceirizados que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de sites, análise de dados, envio de e-mails e processamento de pagamentos.
• Parceiros comerciais: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais que oferecem produtos ou serviços que podem ser de seu interesse.

• Autoridadeslegais: Poderemos divulgar suas informações a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se acreditarmos de boa fé que essa divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger e defender nossos direitos ou propriedade ou proteger a segurança pessoal dos usuários dos Serviços ou do público.
• Transferências de negócios: Poderemos divulgar suas informações em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos.

6. Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger a segurança de suas informações pessoais. Entretanto, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Seus direitos de proteção de dados

Você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• Acesso: Você tem o direito de acessar suas informações pessoais que mantemos.
• Retificação: Você tem o direito de ter suas informações pessoais corrigidas se elas estiverem imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: você tem o direito de ter suas informações pessoais excluídas em determinadas circunstâncias.

• Restrição de processamento: O usuário tem o direito de restringir o processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

• Objeção ao processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

• Portabilidade de dados: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e de transmitir esses dados a outro controlador.
• Retirada de consentimento: Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o consentimento for a base legal para o processamento de suas informações pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email address removed]

8. Transferências internacionais de dados

Podemos transferir suas informações pessoais para países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Esses países podem não ter leis de proteção de dados equivalentes às do EEE. Entretanto, tomaremos medidas para garantir que suas informações pessoais sejam protegidas no mesmo nível que no EEE.

9. Privacidade de crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças com menos de 18 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você for pai ou responsável e acreditar que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco peloe-mail PrivacyPolicy@OnlineRetailHQ.com

10. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos todas as alterações no Site e atualizaremos a data da "Última atualização" na parte superior desta página. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se houve alguma alteração.

11. Entre em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: PrivacyPolicy@OnlineRetailHQ.com