Gå til innhold

Retningslinjer for personvern

Sist oppdatert: 1. oktober 2024

1. Innledning

OnlineRetailHQ.com ("vi", "oss" eller "vår") er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter informasjonen din når du besøker nettstedet vårt www.onlineretailhq.com ("nettstedet") og bruker tjenestene våre(samlet kalt "tjenestene").Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Hvis du ikke godtar vilkårene i denne personvernerklæringen, må du ikke gå inn på nettstedet eller bruke tjenestene.

2. Informasjon vi samler inn

2.1 Personlig informasjon

Vi samler inn personopplysninger som du frivillig oppgir til oss når du registrerer deg på nettstedet, uttrykker interesse for å få informasjon om oss eller våre produkter og tjenester, deltar i aktiviteter på nettstedet eller på annen måte kontakter oss.

Personopplysningene vi samler inn kan omfatte:

  • Personlige identifikatorer: for eksempel navn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer, online identifikatorer (f.eks. IP-adresse) og brukernavn og passord for kontoen din.
  • Kommersiell informasjon: for eksempel registreringer av produkter eller tjenester du har kjøpt, vurdert eller vist interesse for.
  • Internett-aktivitet: for eksempel nettleserloggen din på nettstedet, søk, interaksjoner med våre nettannonser eller innhold og enhetsinformasjon.
  • Geolokaliseringsdata: for eksempel enhetens plassering når du bruker tjenestene våre.
  • Slutninger: Vi kan trekke slutninger fra personopplysningene dine for å opprette en profil som gjenspeiler dine preferanser og interesser.

2.2 Ikke-personlig informasjon

Vi samler automatisk inn visse ikke-personlige opplysninger når du går inn på nettstedet eller bruker tjenestene. Denne informasjonen avslører ikke din spesifikke identitet og kan omfatte:

  • Loggdata: for eksempel din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, tilgangstider og henvisende nettstedsadresser.
  • Enhetsinformasjon: for eksempel enhetstype, modell og operativsystem.
  • Bruksdata: for eksempel informasjon om hvordan du bruker nettstedet og tjenestene, inkludert sidene du besøker, funksjonene du bruker, og tiden du bruker på disse sidene og funksjonene.

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn til ulike formål, blant annet til å:

  • Tilby og forbedre tjenestene: drifte, vedlikeholde og forbedre nettstedet og tjenestene, tilpasse opplevelsen din og tilby kundestøtte.
  • Kommunisere med deg: svare på henvendelser fra deg, sende deg administrativ informasjon og gi deg oppdateringer og markedsføringskommunikasjon.
  • Analysere og forstå brukerne våre: spore brukeratferd og trender, analysere effektiviteten av våre markedsføringskampanjer og gjennomføre forskning og analyse.
  • Beskytte våre rettigheter og interesser: håndheve våre tjenestevilkår, forhindre svindel og misbruk og beskytte sikkerheten til nettstedet og tjenestene.
  • Overholdejuridiske forpliktelser: overholde gjeldende lover og forskrifter.

4. Juridisk grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysningene dine basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Samtykke: Vi kan behandle opplysningene dine med ditt samtykke, for eksempel når du registrerer deg for nyhetsbrevet vårt eller samtykker til å motta markedsføringskommunikasjon.
  • Kontraktsmessig nødvendighet: Vi kan behandle opplysningene dine for å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg, for eksempel når du kjøper tjenestene våre.
  • Legitime interesser: Vi kan behandle opplysningene dine for å ivareta våre legitime interesser, for eksempel for å forbedre tjenestene våre, forhindre svindel og beskytte våre juridiske rettigheter.
  • Juridiske forpliktelser: Vi kan behandle opplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter.

5. Utlevering av opplysningene dine

Vi kan utlevere informasjonen din til tredjeparter under følgende omstendigheter:

    • Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjonen din med tredjeparts tjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel hosting av nettstedet, dataanalyse, e-postlevering og betalingsbehandling.
    • Forretningspartnere: Vi kan dele informasjonen din med våre forretningspartnere som tilbyr produkter eller tjenester som kan være av interesse for deg.
  • Juridiske myndigheter: Vi kan utlevere informasjonen din til juridiske myndigheter hvis loven krever det, eller hvis vi i god tro mener at slik utlevering er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse, beskytte og forsvare våre rettigheter eller eiendom, eller beskytte den personlige sikkerheten til brukere av tjenestene eller allmennheten.
  • Virksomhetsoverføringer: Vi kan utlevere opplysningene dine i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av alle eller deler av eiendelene våre.

6. Datasikkerhet

Vi har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte sikkerheten til personopplysningene dine. Vær imidlertid oppmerksom på at ingen metode for overføring over Internett eller metode for elektronisk lagring er helt sikker. Selv om vi bestreber oss på å bruke kommersielt akseptable metoder for å beskytte personopplysningene dine, kan vi derfor ikke garantere absolutt sikkerhet.

7. Dine databeskyttelsesrettigheter

Du har følgende databeskyttelsesrettigheter:

    • Tilgang: Du har rett til å få tilgang til personopplysningene dine som vi oppbevarer.
    • Retting: Du har rett til å få personopplysningene dine korrigert hvis de er unøyaktige eller ufullstendige.
    • Sletting: Du har rett til å få personopplysningene dine slettet under visse omstendigheter.
    • Begrensning av behandling: Du har rett til å begrense behandlingen av personopplysningene dine under visse omstendigheter.
    • Innsigelse mot behandling: Du har rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine under visse omstendigheter.
  • Dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysningene dine i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
  • Tilbaketrekking av samtykke: Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, der samtykke er det juridiske grunnlaget for behandling av personopplysningene dine.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [e-postadresse fjernet].

8. Internasjonale dataoverføringer

Vi kan overføre personopplysningene dine til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Det er ikke sikkert at disse landene har databeskyttelseslover som tilsvarer dem i EØS. Vi vil imidlertid iverksette tiltak for å sikre at personopplysningene dine er beskyttet samme nivå som i EØS.

9. Personvern for barn

Tjenestene er ikke beregnet for bruk av barn under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 18 år. Hvis du er forelder eller foresatt og tror at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte ossPrivacyPolicy@OnlineRetailHQ.com

10. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil legge ut eventuelle endringer på nettstedet og oppdatere datoen for "Sist oppdatert" øverst på denne siden. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å se etter eventuelle endringer.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på PrivacyPolicy@OnlineRetailHQ.com